שאלות ותשובות

הרכישה מתבצעת רק דרך האתר. זוהי חנות און ליין בלבד.

לא ניתן לבצע הזמנה טלפונית, אך יהיה ניתן להיעזר בשירות הלקוחות שלנו שזמין עבורכם בימים א-ה בין השעות 10:00-16:00 בטלפון 050-3959952. ניתן לפנות אלינו גם דרך דף "צור קשר" באתר.

התכשיטים עשויים מזהב 14 קארט, יש אפשרות להזמין 18/22 קארט.

אנו משבצים יהלומים לבנים טבעיים בלבד, בדרגת ניקיון גבוה vs ומעלה.
צבע היהלומים H-F

ליהלומים מרכזיים מעל 0.50 קארט (50 נק') אנו מספקים תעודה ממכון IGL.
ניתן לקבל תעודה גם מתחת ל 0.50 קארט בתוספת תשלום.

שלב 1: ממלאים בקערה מים פושרים עם סבון כלים.
שלב 2: מכניסים את התכשיט לקערה למשך 20 דקות.
שלב 3: לוקחים מברשת שיניים רכה, ומנקים את התכשיט בעדינות רבה.
שלב 4: ממלאים שוב קערה עם מים פושרים בלבד, ומכניסים את התכשיטים למספר דקות.
שלב 5: מוצאים את התכשיט ומייבשים בעדינות עם מטלית בד רכה או שנותנים לו להתייבש לבד באויר.

במידה והתכשיט לא מספיק נקי, יש לחזור על כל השלבים פעם נוספת.

מדידת הטבעת מתבצעת באופן פשוט דרך אפליקציית Ring Sizer.
מניחים את הטבעת על גביי המסך באזור הרצוי ומודדים את הקוטר הפנימי של הטבעת שיש ברשותכם.
את האפליקציה ניתן להוריד בקישור הבא:

קישור לאנדרואיד:
https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.cherrydesign.ringsizer
 קישור ל IOS:
https://itunes.apple.com/il/app/id795721582

בנוסף, תמיד קיימת האופציה לגשת לחנות התכשיטים הקרובה ולבקש למדוד את האצבע.
בכל שאלה והכוונה ניתן להעזר בשירות לקוחות שלנו.

התכשיטים נעשים בעבודת יד, ומיוצרים פה בישראל.
הסטודיו צורפות שלנו נמצא באזור התעשייה רמת החייל, ת"א. אנו משתמשים בחומרי הגלם הטובים והאיכותיים ביותר.

הזמנות יישלחו עד 14 ימי עסקים ממועד אישור העסקה בחברת האשראי.